Zamówienia są drukowane i wysyłane w ciągu 1-5 dni roboczych. Większość paczek dociera do klienta w ciągu tygodnia.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem w ciągu 5 minut. Każdy obraz jest drukowany indywidualnie dla Ciebie. Proces drukowania i przygotowania zamówienia zajmuje nam do 5 dni roboczych. Następnie przekazujemy zamówienie kurierowi i wysyłamy Tobie e-mail z linkiem do śledzenia statusu przesyłki. Kurier najczęściej dostarcza paczkę w ciągu 2 dni roboczych, a większość zamówień dociera do klienta w ciągu tygodnia od złożenia zamówienia.

W razie jakichkolwiek problemów lub pytań, służymy pomocą. Możesz się z nami skontaktować poprzez adres e-mailowy: help@artomyst.com.

Nie ma problemu, napisz do nas: help@artomyst.com. Na pewno rozwiążemy Twój problem.

Nie ważne, czy masz problem ze złożeniem nowego zamówienia czy dotyczący już istniejącego zamówienia. Odpowiadamy na maile od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00.

W naszym sklepie możesz kupić obraz w komplecie z ramą. Aktualnie oferujemy do wyboru 2 warianty ramek z MDF w kolorze białym lub czarnym. Oferujemy również wydruki oprawione w antyramie lub wydrukowane na płótnie (bez ram) gotowe do powieszenia na ścianie.

Chcemy, aby ozdabianie Twoich ścian było jak najprostsze, dlatego oferujemy obrazy już zamontowane w ramy.

Jeśli jednak podoba Ci się inny wzór ramy niż dostępne w naszej ofercie, to nic nie szkodzi. Możesz zakupić sam plakat bez ramy i dokupić ramę zgodnie z Twoim gustem.

Tak, wystarczy, że do nas napiszesz.

Jeśli chcesz coś zmienić, zrezygnować lub dodać kolejny produkt, napisz do nas. Zanim kurier odbierze paczkę, będziemy mogli zmienić wszystkie rzeczy w zamówieniu.

Jeśli kurier już odebrał paczkę, to zawrócimy ją i nadamy nową paczkę zgodnie z Twoimi wymaganiami.

Artomyst to marka skupiająca pasjonatów fotografii ze świata nauki. Posiadamy kolekcję obrazów z makro- i mikrofotografii, astrofotografii oraz prac artystów, którzy czerpią inspirację z obserwacji naukowych.

Świat widziany pod mikroskopem może nas fascynować swoją różnorodnością kształtów i kolorów. Są to widoki, z którymi nie mamy do czynienia na co dzień, dzięki czemu mogą nas zadziwić i zachwycić.

Astrofotografia z kolei może przytłoczyć nas swoją ogromnością. Teraz możesz bez problemu powiesić na ścianie przepiękne gwiazdy, planety, mgławice czy nawet całe galaktyki.

Chcemy dzielić się z Wami naszą pasją, dlatego tworzymy obrazy najwyższej jakości, którymi możesz udekorować swoją własną przestrzeń!

Tak, wysyłamy paczki do wszystkich krajów Unii Europejskiej.

Podczas składania zamówienia istnieje możliwość wyboru kraju wysyłki. Jeśli danego kraju nie ma na liście, prosimy o kontakt. Aktualnie wysyłamy paczki do następujących krajów (w nawiasach podane ceny dla najmniejszych paczek):

Tak, rozpatrujemy pozytywnie wszystkie reklamacje, które do nas wpłyną w ciągu 30 dni od otrzymania paczki.

Staranie zabezpieczamy nasze plakaty używając do tego twardych tekturowych tub jeżeli jednak coś się uszkodzi lub produkt nie spełnia twoich oczekiwania masz prawo zwrócić swój towar w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Pomimo że produkty są wykonywane na indywidualne zamówienie przyjmujemy reklamacje bez podania przyczyny. Więc jeśli Ci się nie spodoba masz prawo go zwrócić i otrzymasz pieniądze.

By reklamacja była rozpatrzona pomyślnie musisz w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki odesłać ją do nas wraz z formularzem zwrotu. My po utrzymaniu paczki w ciągu 14 dni zwrócimy pieniądze.